[ad_1]
Đối với nhân viên tri thức, sự linh hoạt về vị trí cải thiện đáng kể kết quả liên quan đến đổi mới, phúc lợi, kiệt sức và nhận thức về văn hóa tổ chức, theo báo cáo State of Teams năm 2022 từ công ty quản lý công việc Atlassian.
Nghiên cứu bao gồm phản hồi của 1710 nhân viên tri thức trên khắp Australia và Mỹ, từ 21 đến 65 tuổi, hoạt động theo nhóm. Mẫu bao gồm 43% phụ nữ và 57% nam giới.
Các phát hiện chính đã chỉ ra rằng các nhóm có thành công ngang nhau bất kể họ làm việc ở đâu, với kết quả được cải thiện liên quan đến phúc lợi và đổi mới tạo ra hiệu ứng gợn sóng mang lại kết quả thuận lợi hơn.
Báo cáo cho biết thêm rằng tính linh hoạt có liên quan đến nhận thức tích cực về văn hóa của tổ chức, do đó có liên quan chặt chẽ đến tỷ lệ giữ chân nhân viên cao hơn. Thêm vào đó, những người từ các công ty kết hợp và phân phối có nhiều khả năng xác định nhóm của họ là sáng tạo.
Tuy nhiên, việc cung cấp cho nhân viên khả năng làm việc phân tán không phải là không có những thách thức của nó. Nghiên cứu của Atlassian cũng phát hiện ra rằng khi mọi người có lịch trình khác nhau, các nhóm sẽ khó giữ được sự thống nhất trong các nhiệm vụ cụ thể đang thực hiện.
Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng những người có vị trí linh hoạt hơn dễ mắc hội chứng mạo danh hơn, có lẽ vì họ ít có khả năng nhận được phản hồi và tín hiệu tích cực ngẫu nhiên từ đồng nghiệp khi họ xa cách về thể chất.
Annie Dean, người đứng đầu Nhóm Mọi nơi tại Atlassian, cho biết trong khi các phản hồi được thu thập ở Mỹ và Úc, Atlassian nghi ngờ hầu hết các nhóm toàn cầu có thể liên quan đến các xu hướng được xác định trong báo cáo.
Dean nói thêm rằng kể từ khi Atlassian công bố chính sách làm việc phân tán của riêng mình hơn hai năm trước, công ty đã gặt hái được nhiều lợi ích từ việc cung cấp cho nhân viên sự linh hoạt hơn. Tuy nhiên, Dean nói rằng điều này không có nghĩa là Atlassian cũng không phải đối mặt với nhiều thách thức tương tự đã xuất hiện trong nghiên cứu.
Dean nói: “Với tư cách là nhà sản xuất phần mềm cộng tác, chúng tôi thực hiện nhiệm vụ của mình là hiểu những thách thức của công việc phân tán, chia sẻ những gì chúng tôi học được và sau đó đưa những kiến thức đó vào sự đổi mới sản phẩm của chúng tôi. Do đó, Dean nói thêm rằng “không phải ngẫu nhiên” mà nhiều sản phẩm và tính năng mới mà Atlassian giới thiệu gần đây đã trực tiếp giải quyết các điểm đau được xác định bởi nghiên cứu này.
Bất chấp những lợi ích, lực lượng lao động phân tán vẫn phải đối mặt với những thách thức
Mặc dù tính linh hoạt của vị trí có liên quan đến việc cải thiện văn hóa công ty, do đó thường liên quan đến tỷ lệ giữ chân nhân viên cao hơn, báo cáo cho thấy vẫn còn một số thách thức phải đối mặt với lực lượng lao động phân tán.
Trong số các xu hướng tích cực tại nơi làm việc được nghiên cứu nhấn mạnh, 78% số người được khảo sát cho biết họ nhiệt tình với công việc, tăng 9% so với cuộc khảo sát năm ngoái, với 75% số người được hỏi nói rằng tôn trọng các quan điểm và góc nhìn khác nhau là tiêu chuẩn. trong đội của họ. Trong cuộc khảo sát năm 2021 của Atlassian, con số đó là 66%.
Một thống kê khác cũng đã được cải thiện so với năm ngoái là tỷ lệ người trả lời báo cáo rằng họ có khả năng biết được cách đưa ra quyết định — 63% trong cuộc khảo sát năm nay, so với 51% vào năm 2021. Hơn nữa, xu hướng này dường như theo dõi tăng sự tin tưởng vào lãnh đạo, tăng 11% so với cùng kỳ năm ngoái.
Tuy nhiên, vẫn còn một số thách thức mà các nhóm phân tán phải đối mặt và Atlassian nhận thấy rằng nhiều người hiện đang chỉ ra các yếu tố trong cuộc sống cá nhân của họ khiến họ khó thực hiện công việc hơn — 33% năm nay so với 26% năm ngoái. Báo cáo cho thấy rằng điều này cho thấy những thách thức về sức khỏe tâm thần và tài chính do đại dịch gây ra vẫn còn tồn tại.
Ngoài ra, nghiên cứu phát hiện ra rằng trong số các nhóm tự cho mình là “sáng tạo”, 42% số người được hỏi thừa nhận rằng họ có ít nhất một dấu hiệu của hội chứng kẻ mạo danh. Vì dữ liệu của Atlassian cũng cho thấy mối liên hệ chặt chẽ giữa hội chứng kẻ mạo danh và giảm mức độ tương tác, công ty lưu ý rằng điều quan trọng là “các nhà lãnh đạo phải đảm bảo những giá trị và hạn chế của một ý tưởng có được thời gian phát sóng như nhau.”
Atlassian cũng báo cáo một thách thức liên quan đến các cuộc họp ảo. Trong khi nhân viên chỉ làm việc tại văn phòng có khoảng năm giờ họp trong một tuần trung bình, thì đối với những người thuộc các nhóm phân tán và hỗn hợp, con số này là gần tám giờ. Kết quả là, nghiên cứu phát hiện ra rằng dành nhiều thời gian hơn cho các cuộc họp có liên quan đến nguy cơ kiệt sức cao hơn đáng kể, với 31% người được hỏi có lịch họp hơn 20 giờ mỗi tuần bày tỏ rằng họ đang trải qua một hoặc nhiều dấu hiệu kiệt sức, so với 23% những người có 15 giờ họp hoặc ít hơn.
Dean nói rằng sau khi đối chiếu nghiên cứu, nhiều xu hướng đã đúng, dựa trên các cuộc trò chuyện mà Atlassian đã có với khách hàng, cùng với kinh nghiệm của chính công ty với tư cách là một nhóm phân phối.
Dean nói: “Một trong những điểm dữ liệu khiến tôi nhướng mày có liên quan đến hội chứng kẻ mạo danh, làm nổi bật tỷ lệ người được hỏi báo cáo cảm giác này cao đáng ngạc nhiên.
Dean nói rằng điều này được gây ra, ít nhất là một phần, bởi một nền văn hóa chú trọng động não, phê bình và cung cấp phản hồi tức thì, các nhà lãnh đạo quan trọng của nó sử dụng các công cụ và thực hành cho phép chia sẻ tất cả các ý tưởng theo cả cách cư xử đồng bộ và không đồng bộ.
Dean nói: “Điều quan trọng là phải tìm ra cơ hội cho những lần tán thưởng cao tự phát và những phản hồi tích cực ngẫu nhiên khác khi chúng tôi làm việc phân tán.
Bản quyền © 2022 IDG Communications, Inc.
[ad_2]
