[ad_1]
Mức độ khẩn cấp mà CNTT cần chuẩn bị cho các bản phát hành iOS lớn dường như đã chậm lại kể từ những ngày đầu khi mọi người đổ xô cài đặt phiên bản phần mềm di động mới nhất của Apple.
Ít nhất là trong năm nay, người dùng iPhone dường như đã trở nên thoải mái hơn một chút.
Các mẫu cài đặt đang thay đổi
Các lý do để suy nghĩ điều này được gợi ý bởi số liệu thống kê Mixpanel mới nhất. Tính đến đầu ngày hôm nay, Mixpanel tuyên bố khoảng 13,3% người dùng iPhone đã nâng cấp lên iOS 16 kể từ khi nó được giới thiệu trong tuần này. Đó là tỷ lệ chấp nhận nhanh hơn một chút so với iOS 15 đã chứng kiến (11,7%) vào năm ngoái, bị thiệt hại vì bản phát hành đó là do người dùng miễn cưỡng chấp nhận giám sát nội dung trên thiết bị.
Dưới đây là các điểm dữ liệu cài đặt của Mixpanel cho các bản phát hành iOS trước đó tại thời điểm này trong chu kỳ phát hành:
- iOS 16: 13,3%
- iOS 15: 11,7%.
- iOS 14: 14,7%.
- iOS 13: 12%.
- iOS 12: 13%.
- iOS 11: 19,2%.
Như bạn có thể thấy, năm bản nâng cấp iOS gần đây nhất đều hiển thị các mẫu cài đặt rất giống nhau, với iOS 11 là bản nâng cấp được cài đặt nhanh nhất kể từ năm 2017.
Dữ liệu về cơ bản xác nhận rằng trong khi mọi người vẫn hào hứng khi các phiên bản iOS mới xuất xưởng, họ cũng đã trở nên sáng suốt hơn về chính xác thời điểm họ chọn nâng cấp.
Đối với các quản trị viên của Apple, điều này cho thấy rằng mặc dù họ nên chuẩn bị cho làn sóng yêu cầu hỗ trợ công nghệ sau mỗi bản phát hành iOS, họ cũng có thể dự đoán rằng loại câu hỏi mà họ nhận được có thể xuất hiện trong năm đầu tiên của bất kỳ bản phát hành nào, thay vì tất cả những gì được hỏi một lần.
[Also read: 14+ reasons enterprises should upgrade to iOS 16]
Chậm lại không có nghĩa là dừng lại
Dữ liệu cũng cho thấy cảm giác cấp bách khi nói đến nâng cấp đã giảm bớt, nhưng theo nghĩa rộng hơn, đó là nhịp độ cài đặt đã chậm lại một chút, thay vì quan tâm đến việc làm như vậy.
Sau cùng, Apple cho chúng ta biết rằng 82% tổng số iPhone được sử dụng hiện nay là trên iOS 15, trong khi 14% khác vẫn chạy iOS 14. (Công ty vẫn chưa cập nhật dữ liệu này để phản ánh việc áp dụng iOS 16).
Điều đó có nghĩa là chỉ 4% trong tổng số iPhone đang sử dụng trên Earth sử dụng bản cài đặt cũ hơn, có nghĩa là các doanh nghiệp chưa cập nhật ứng dụng iOS của họ lên iOS 16 nên ưu tiên làm như vậy hơn. Bởi vì mặc dù người dùng có thể nâng cấp chậm hơn, nhưng điều đó không có nghĩa là họ không nâng cấp.
Mọi người đang thay đổi cách tiếp cận của họ
Mỗi năm, Apple cố gắng khiến chúng tôi tham gia vào việc cập nhật iPhone của mình với một loạt các tính năng mới ấn tượng. Công ty dường như hiện đang giữ một số cải tiến tốt để nhỏ giọt trong vài tháng đầu tiên sau khi nâng cấp, có lẽ là để giúp đảm bảo chúng tôi tiếp tục nâng cấp thiết bị của mình thường xuyên.
Nhưng tôi nghĩ rằng công ty chấp nhận rằng bản chất của thị trường Apple đang thay đổi. Trong nhiều năm, Apple là một thị trường của Apple. Chiếc iPhone đầu tiên, cũng giống như chiếc iPod đầu tiên, được bán vào một thị trường sôi động của những người dùng tận tâm và cùng một nhóm người yêu thích đó có xu hướng gấp rút cài đặt mọi bản nâng cấp phần mềm. Nói chung, họ rất tin tưởng vào công ty và biết rằng ngay cả khi các vấn đề xảy ra trong quá trình cài đặt, một giải pháp sẽ nhanh chóng được thực hiện.
Tuy nhiên, khi nhóm người dùng iPhone ngày càng đông, bản chất của những người sử dụng các thiết bị này đã thay đổi. Nó không chỉ là những tín đồ chân chính nữa; đám đông cũng bao gồm một số lượng ngày càng tăng những người chuyển đổi Android muốn tìm hiểu thêm, những người sử dụng nhiều nền tảng và những người về cơ bản coi công nghệ là một thứ cần thiết nhàm chán, thay vì một sự lựa chọn lối sống tự do. Đó là mặt trái của sự gia tăng kỹ thuật số, nếu bạn muốn – con người đều quan tâm đến những thứ khác nhau và cách chúng ta sử dụng điện thoại thông minh cũng đa dạng như con người trên hành tinh.
Chúng tôi đã học được rất nhiều điều
Đối với cả người dùng tiêu dùng và doanh nghiệp, các cân nhắc khác đã xuất hiện – đặc biệt là việc cài đặt một bản nâng cấp điểm quan trọng như iOS 16 vào ngày phát hành không phải lúc nào cũng là quyết định tốt nhất. Đó là bởi vì:
- Đôi khi những sai sót nhỏ được tìm thấy dưới dạng tàu phần mềm. Chúng thường được xác định và sửa chữa trong lần nâng cấp điểm tiếp theo.
- Không phải mọi doanh nghiệp đều sẵn sàng cho bản phát hành mới; trong nhiều trường hợp, đặc biệt là trong các ngành được quản lý chặt chẽ, họ cần phải đo lường các hệ thống về bảo mật, bảo vệ dữ liệu và các chính sách nội bộ khác. Những doanh nghiệp đó sẽ không muốn người dùng nâng cấp vào ngày đầu tiên.
- Các ứng dụng chính, đặc biệt quan trọng được sử dụng nội bộ, có thể chưa được cập nhật hoặc xác minh dựa trên hệ điều hành mới. Đối với doanh nghiệp, thách thức tương tự cũng áp dụng cho các hệ thống và dịch vụ back-end.
- Họ muốn chọn thời điểm học cách sử dụng phiên bản iOS mới. Tôi đã nghe nhiều người dùng bình thường hỏi tại sao hệ điều hành cần phải thay đổi hàng năm.
Lý do đầu tiên đã trở thành sự thật đối với nhiều người trong chúng ta. Mặc dù phần mềm xuất xưởng của Apple thường không có vấn đề gì, nhưng nhiều người chọn đợi một hoặc hai ngày để đảm bảo mọi thứ hoạt động chính xác. Với tầm quan trọng to lớn của dữ liệu được lưu trữ trên iPhone của chúng ta, bất kỳ thời gian nào trên các thiết bị đó không hoạt động đều có thể ảnh hưởng đến cuộc sống cá nhân và công việc của chúng ta, vì vậy, bạn nên thận trọng. Không ai thực sự muốn lãng phí thời gian để sửa chữa những vấn đề mà họ không mong đợi.
Đối với tôi, thật tốt khi xem dữ liệu cài đặt mà Mixpanel đã cung cấp. Nó cho thấy rằng hầu hết người dùng iOS hiện nay chấp nhận rằng việc trì hoãn cài đặt là một cách tiếp cận tốt để tránh bị các lỗi không mong muốn hoặc sự vắng mặt của các ứng dụng không được cập nhật. Nhưng tôi vẫn cho rằng khoảng 90% người dùng sẽ nâng cấp lên iOS 16 vào thời điểm bản lặp tiếp theo xuất xưởng vào mùa thu năm sau.
Hãy theo dõi tôi trên Twitterhoặc tham gia cùng tôi trong quầy bar & nhà hàng của AppleHolic và các nhóm Thảo luận về Apple trên MeWe.
Bản quyền © 2022 IDG Communications, Inc.
[ad_2]