[ad_1]
Theo Ben Wood, nhà phân tích tại CCS Insight, cú hích lớn tiếp theo của Apple có thể là về bảo hiểm y tế. Tôi nghĩ ý tưởng của anh ấy có ý nghĩa, dựa trên tất cả những công việc mà Apple đã làm trong không gian – và nó lặp lại những suy nghĩ mà chúng tôi đã nghe trước đây.
Tương lai cần thời gian để nướng
Nhóm các nhà phân tích của Wood công bố các dự đoán hàng năm, một số dự đoán trong số đó liên quan đến những gì Apple đã làm. Nhưng chính những suy nghĩ của Woods về sức khỏe đã thực sự gây được tiếng vang với tôi trong năm nay: “Đến năm 2030, theo dõi cơ thể không dây thông minh dẫn đến việc chăm sóc sức khỏe được cá nhân hóa và lan tỏa,” anh viết. “Những hiểu biết sâu sắc hơn và thông minh hơn về cơ thể có nghĩa là các thiết bị có thể đóng vai trò như một công cụ sức khỏe phòng ngừa, đánh dấu mọi sai lệch so với tiêu chuẩn của người dùng, phát hiện những thay đổi tinh tế và đưa ra lời khuyên về lối sống”.
Apple đã bao phủ không gian này. IPhone, Apple Watch, Health, Activity và Fitness + bao gồm toàn bộ tình trạng của con người. Ở một mức độ nào đó, những giải pháp hiện có này đã biến thói quen của bạn thành dữ liệu có thể hành động.
Những gì bạn làm, cách bạn làm, khi nào, tần suất và cách làm những gì bạn làm tốt hơn và thường xuyên hơn đều được tái bản trong các hệ thống này. Công ty đã có các cảm biến và đang xây dựng thêm, đồng thời cung cấp các ứng dụng nghiên cứu và đã thu thập dữ liệu rộng rãi cho nhiều tình huống. Nó đã làm việc với các nhà cung cấp bảo hiểm y tế hiện tại để kết hợp dữ liệu của họ với các dịch vụ của họ.
Trong phần này của bức tranh lớn, những gì Wood nghĩ hoàn toàn có ý nghĩa. Rất nhiều điều này đã xảy ra.
Giám đốc điều hành Apple Tim Cook cho biết: “Apple Watch vẫn là một cách tuyệt vời để những khách hàng có ý thức về sức khỏe theo dõi sức khỏe tổng thể và thể chất của họ.
Phân phối, dữ liệu và kết quả
Các giải pháp của Apple đang được sử dụng rộng rãi hơn trong lĩnh vực y tế. Bạn sẽ tìm thấy iPad trong phòng bệnh nhân và trong phòng mổ. Bạn có ứng dụng Thuốc để giúp duy trì sự chăm sóc chu đáo và bạn có các ứng dụng Hoạt động, Thể dục và Sức khỏe để cung cấp loại thông tin chi tiết có giá trị mà mọi người cần về việc tự chăm sóc bản thân. Bạn thậm chí có ID y tế cho các trường hợp khẩn cấp.
Bạn có tất cả những thứ này và hơn thế nữa.
Với rất nhiều dữ liệu đã được tạo ra, công ty đã xây dựng một nền tảng mà từ đó nó có thể xây dựng một hệ sinh thái y tế được kết nối. Hoàn toàn hợp lý khi tưởng tượng một bác sĩ ở mỗi Apple Store xử lý các cuộc hẹn đi bộ, được bổ sung bởi một dịch vụ trực tuyến đưa ra lời khuyên và tư vấn ban đầu.
Công việc mà các bác sĩ đó làm sẽ trở nên dễ dàng hơn đáng kể với việc bổ sung các số liệu thống kê sức khỏe đã được thu thập bởi iPhone, ứng dụng Health và Apple Watch. Giữa các cuộc hẹn, một chút tự động hóa xung quanh việc theo dõi và phân tích dữ liệu do bệnh nhân thu thập sẽ giúp đánh dấu các lỗi tự điều trị sau chăm sóc và thuốc. Tự động hóa như vậy sẽ giúp mang lại kết quả phục hồi tốt hơn.
Khi bạn đi du lịch, bạn sẽ được bao phủ bởi một thương hiệu quốc tế với sự hiện diện quốc tế ở hầu hết các quốc gia. Trong trường hợp không tồn tại sự hiện diện như vậy, các sản phẩm khác của công ty (chẳng hạn như Apple Pay) cho phép khách hàng của họ tiếp cận dịch vụ chăm sóc tại địa phương với giá địa phương, được hỗ trợ bởi mức độ tín nhiệm của một thương hiệu có thể có xếp hạng tín dụng tốt hơn so với Vương quốc Anh thời hậu Brexit. chính phủ Truss của nó.
Làm thế nào nó có thể hoạt động
Sức mạnh của Apple ở đây thực sự được chứng minh xung quanh dữ liệu liên quan đến sức khỏe mà hệ thống của nó đã thu thập. Thông tin đó, nhằm mục đích trao quyền cho người dùng cuối hiểu rõ hơn về sức khỏe và thói quen của họ, có thể (sau khi người dùng cho phép rõ ràng) cũng có thể thông báo cho các chuyên gia y tế về tình trạng của bệnh nhân và nhu cầu nào chưa được đáp ứng. Năng lực giám sát từ xa bệnh nhân nên trao cho họ quyền tự chủ nhiều hơn, điều này sẽ giúp cắt giảm chi phí điều trị trong khi ít nhất cũng mang lại kết quả tốt.
Công ty tiếp tục liên kết Apple Watch của mình với sức khỏe và thể dục. Thật hợp lý khi làm như vậy, vì nó mang lại cho thiết bị một mục đích rõ ràng dường như gây được tiếng vang đối với người tiêu dùng.
Ngoài ra, nó còn cung cấp các dịch vụ y tế với đủ hiểu biết sâu sắc về xu hướng sức khỏe hiện tại để thấy rằng việc sở hữu một thiết bị theo dõi thể dục thông minh có tác động tích cực và tích cực đến việc chăm sóc bản thân của mọi người.
Đây là một hành động thúc đẩy sức khỏe, vì nó có nghĩa là những người sử dụng các thiết bị này nói chung khỏe mạnh hơn những người không sử dụng và ít nhất là có nhiều khả năng nghĩ về hậu quả của những gì họ làm đối với sức khỏe thể chất và tinh thần của họ. Cho rằng phòng bệnh luôn tốt hơn chữa bệnh và rất nhiều tác động sức khỏe lớn nhất – tiểu đường, tim mạch, béo phì – có thể được giảm thiểu bằng các thói quen lành mạnh hơn, nên kết hợp dữ liệu này và các thiết bị này với bảo hiểm y tế là rất hợp lý.
Việc Apple tiếp cận các sản phẩm tài chính (Apple Pay, Apple Card, Apple Savings, Apple Cash) có nghĩa là công ty có thể giúp thúc đẩy người dùng Apple Health với chi phí chiết khấu và một loạt lợi ích linh hoạt. Hãy tưởng tượng nếu bạn đạt được các mục tiêu về thể chất sẽ cho phép bạn truy cập miễn phí vào Apple Music hoặc 10 đô la bạn có thể chi tiêu tùy ý.
Apple thậm chí có thể cân nhắc thêm chế độ Ứng dụng duy nhất vào Apple Watch, vì vậy bệnh nhân mắc một số tình trạng phức tạp sẽ luôn thu thập và chia sẻ dữ liệu sức khỏe quan trọng khi được chăm sóc sau điều trị từ xa.
Loại sáng kiến đó sẽ giảm chi phí cung cấp dịch vụ y tế tổng thể trong khi vẫn duy trì các mức độ chăm sóc hiệu quả cao.
Sức khỏe tốt hơn với chi phí thấp hơn?
Đó là lý do tại sao Apple có thể cung cấp các hệ thống kiểu này. Những người sử dụng Apple Watch đã có nhiều khả năng có cuộc sống lành mạnh hơn một chút. Điều đó tuyệt vời trên cơ sở cá nhân, nhưng hứa hẹn những lợi ích thậm chí còn lớn hơn hàng loạt. Dữ liệu bệnh nhân đó có thể được chia sẻ với những người chăm sóc sẽ mở ra cơ hội để cung cấp từ xa các kế hoạch tự chăm sóc được cá nhân hóa, đồng thời xác định nhanh các triệu chứng khi chúng xuất hiện sẽ thúc đẩy môi trường để điều trị sớm các tình trạng trước khi chúng trở nên nghiêm trọng.
Hiệu quả?
Sức khỏe tổng quát tốt hơn, điều trị hiệu quả hơn và khả năng cung cấp tất cả những điều này với chi phí tương đối thấp hơn so với trước đây.
Các biện pháp can thiệp sớm không chỉ cứu được mạng sống mà còn tiết kiệm được tiền bạc về sức khỏe và chi phí phục hồi. Kết hợp với mạng lưới các cửa hàng quốc tế mà từ đó có thể cung cấp dịch vụ chăm sóc, chắc chắn vấn đề là “khi nào” chứ không phải “nếu” công ty có kế hoạch giới thiệu Apple Health.
Tôi nghĩ CCS Insight đã có cái này đúng hơn là sai. Mặc dù Apple có thể chọn tăng cường số lượng quan hệ đối tác ngày càng tăng với các tổ chức bảo hiểm y tế hiện tại để mang lại kết quả tương tự, tôi nghĩ rằng họ đã tin rằng một mình họ có thể làm tốt hơn.
Tôi sẽ muốn tìm hiểu những gì Tiến sĩ Sumbul Desai, Phó chủ tịch phụ trách sức khỏe của Apple, nói về cách tiếp cận của Apple đối với sức khỏe kỹ thuật số trong bài phát biểu quan trọng của cô ấy tại Hội nghị thượng đỉnh Web 2022 ở Lisbon, Bồ Đào Nha vào tháng tới.
“Trong phiên này, Sumbul mô tả cách Apple đang sử dụng sức mạnh của công nghệ để cách mạng hóa sức khỏe cộng đồng trong thế kỷ 21, với những đổi mới trong thiết bị đeo được, Apple Watch, iPhone và iOS,” mô tả sự kiện cho biết.
Tôi không mong đợi nhiều hơn những gì Apple đã nói. Nhưng khó có thể bỏ qua phương hướng di chuyển.
Hãy theo dõi tôi trên Twitterhoặc tham gia cùng tôi trong quầy bar & nhà hàng của AppleHolic và các nhóm Thảo luận về Apple trên MeWe.
Bản quyền © 2022 IDG Communications, Inc.
[ad_2]
