[ad_1]
Apple phải đối mặt với nhiều quy định hơn khi cơ quan giám sát cạnh tranh của Vương quốc Anh mở cuộc điều tra về cách Apple và Google thống trị thị trường dịch vụ di động.
Kiểm soát internet bằng cách kiểm soát các trình duyệt
Cơ quan Cạnh tranh và Thị trường (CMA) cho biết họ hiện sẽ điều tra cả hai công ty về sự thống trị của họ đối với trình duyệt, cửa hàng ứng dụng và trò chơi trên đám mây.
Để hiểu rõ hơn về sự thống trị đó, CMA chỉ ra rằng 97% tất cả các trình duyệt web di động ở Vương quốc Anh đều sử dụng công cụ trình duyệt của Apple hoặc Google.
Cơ quan quản lý đã công bố một báo cáo ban đầu vào tháng Sáu.
Giờ đây, nó đã quyết định tiến hành một cuộc điều tra đầy đủ vì các nhà cung cấp trình duyệt, nhà phát triển web và nhà cung cấp dịch vụ trò chơi trên đám mây đã phàn nàn rằng hiện trạng hạn chế sự đổi mới và tăng chi phí. Như chúng ta đã biết, cả Apple và Google đều cho rằng các biện pháp kiểm soát mà họ đưa ra được thiết kế để bảo vệ người dùng.
Có hai cốt lõi chính dẫn đến các khiếu nại: tác động của việc kiểm soát trình duyệt đối với các nhà phát triển web và tác động của việc kiểm soát App Store đối với việc phân phối trò chơi trên đám mây.
Vấn đề với các trình duyệt
Các nhà phát triển web lập luận rằng các hạn chế của Apple, kết hợp với việc đề xuất đầu tư dưới mức vào công nghệ trình duyệt của họ, dẫn đến tăng thêm chi phí và sự thất vọng khi họ phải xử lý các lỗi và trục trặc khi xây dựng trang web. Họ cho rằng họ không có lựa chọn nào khác ngoài việc tạo các ứng dụng dành cho thiết bị di động riêng biệt khi một trang web có thể là đủ.
“Đặc biệt, các hạn chế của Apple đang kìm hãm sự đổi mới có khả năng đột phá có thể thay đổi cách người tiêu dùng truy cập và trải nghiệm nội dung trực tuyến,” CMA tuyên bố.
CMA cũng tuyên bố rằng sự cạnh tranh yếu trên thị trường trình duyệt một phần là do Safari và Chrome được cài đặt sẵn trên thiết bị di động. Nó cũng cho biết yêu cầu của Apple rằng tất cả các trình duyệt iOS sử dụng WebKit, công cụ điều khiển Safari, hạn chế sự phát triển và đổi mới của thị trường.
Những lời chỉ trích xung quanh trò chơi trên đám mây
Khi nói đến các dịch vụ trò chơi trên đám mây, CMA chỉ ra rằng Apple không cho phép chúng được liệt kê trên App Store.
Theo nguyên tắc của công ty, các ứng dụng cung cấp quyền truy cập vào bộ sưu tập trò chơi không được phép. Những trò chơi đó phải được gửi riêng lẻ và sau đó được Apple phê duyệt.
Cơ quan quản lý sẽ xem xét quyền truy cập của các dịch vụ trò chơi trên đám mây đối với các cửa hàng ứng dụng trên thiết bị di động. Đối với tôi, điều này có vẻ hơi kỳ lạ, vì những trò chơi này thường có thể được truy cập thông qua trình duyệt.
Cơ quan quản lý nói gì
“Chúng tôi muốn đảm bảo rằng người tiêu dùng Vương quốc Anh nhận được các dịch vụ dữ liệu di động mới tốt nhất và các nhà phát triển Vương quốc Anh có thể đầu tư vào các ứng dụng mới sáng tạo,” Sarah Cardell, giám đốc điều hành tạm thời của CMA cho biết.
“Nhiều doanh nghiệp và nhà phát triển web ở Vương quốc Anh nói với chúng tôi rằng họ cảm thấy bị cản trở bởi các hạn chế do Apple và Google đặt ra. Khi chế độ Thị trường kỹ thuật số mới được áp dụng, nó có khả năng giải quyết các loại vấn đề này. Trong thời gian chờ đợi, chúng tôi đang sử dụng sức mạnh hiện có của mình để giải quyết các vấn đề nếu có thể.
“Chúng tôi dự định điều tra xem liệu những lo ngại mà chúng tôi đã nghe có hợp lý hay không và nếu có, xác định các bước để cải thiện cạnh tranh và đổi mới trong các lĩnh vực này.”
Cuộc điều tra bây giờ sẽ bắt đầu.
Điều gì xảy ra bây giờ
CMA phải kết thúc cuộc điều tra trong vòng 18 tháng.
Nếu quyết định rằng Apple hoặc Google có ảnh hưởng bất lợi đến cạnh tranh, thì họ có quyền áp đặt các biện pháp khắc phục đối với các doanh nghiệp hoặc đề xuất luật mà họ cho là cần thiết.
Ví dụ: Apple có thể được yêu cầu hỗ trợ các công cụ trình duyệt khác ngoài WebKit hoặc cung cấp lựa chọn trình duyệt trong quá trình thiết lập thiết bị để “khắc phục các tác động sai lệch của quá trình cài đặt sẵn”.
Apple cũng có thể được yêu cầu gỡ bỏ các hạn chế của App Store đối với các dịch vụ trò chơi trên đám mây.
Những thách thức pháp lý của Apple ngày càng tăng
Quyết định khởi động cuộc điều tra làm tăng thêm áp lực pháp lý mà Apple hiện đang gặp phải. Gần đây nhất, EU đã tiết lộ kế hoạch buộc công ty hỗ trợ các cửa hàng ứng dụng của bên thứ ba và thực hiện nhiều thay đổi đối với hệ điều hành của mình, v.v. Apple có thể sẽ bị buộc phải tuân thủ, giống như cảm giác rằng họ đã được thúc đẩy chuyển sang USB-C trong các sản phẩm phần cứng trong tương lai.
Công ty cũng đang phải đối mặt với các cuộc điều tra về ứng dụng nhắn tin của mình, tranh cãi xung quanh hoạt động kinh doanh quảng cáo và tính minh bạch trong theo dõi ứng dụng, đồng thời đối mặt với những thách thức khác, bao gồm:
Sự cân bằng nên là gì?
Ngoài việc chi rất nhiều tiền để có đại diện pháp lý trong suốt quá trình này, thách thức đối với Apple sẽ là tìm ra cách bảo vệ trải nghiệm người dùng trước sự xói mòn dần dần quyền kiểm soát của họ.
Tại thời điểm nào các nhà lập pháp sẽ điều chỉnh sự đổi mới nền tảng không còn tồn tại để tạo cơ hội kiếm tiền cho các dịch vụ trò chơi trên đám mây? Sự cân bằng nào sẽ được thiết lập giữa việc cung cấp hệ điều hành an toàn và sự an toàn của người dùng cũng như cơ hội xây dựng doanh nghiệp trên các nền tảng đó? Và khi nào các cơ quan quản lý sẽ vượt ra ngoài dịch vụ môi để lập pháp chống lại ngành dịch vụ giám sát trên bất kỳ nền tảng nào?
Hãy theo dõi tôi trên Twitter hoặc Mastodon, hoặc tham gia cùng tôi trong các nhóm AppleHolic’s bar & grill và Apple Discussions trên MeWe.
Bản quyền © 2022 IDG Communications, Inc.
[ad_2]