[ad_1]
Khi nhân viên văn phòng tiếp tục phải đối mặt với sự gia tăng của các ứng dụng SaaS, các nhà quản lý CNTT phải cảnh giác với việc bị khóa vào một ứng dụng duy nhất hoặc môi trường đóng cửa. Giải quyết vấn đề trực diện, Google đang trên con đường thu hẹp hơn nữa khoảng cách giữa nhân viên và các công cụ làm việc yêu thích của họ thông qua việc mở rộng tích hợp bên thứ ba trên nền tảng Workplace của mình.
Đảm bảo rằng các ứng dụng từ các nhà cung cấp khác nhau hoạt động tốt cùng nhau là điều cần thiết để giúp các nhóm và tổ chức tối đa hóa công việc kết hợp và các bổ sung mới cho nền tảng Workplace do Google công bố gần đây đã được thiết kế với mục tiêu đó.
Các bổ sung mới bao gồm việc ra mắt chip thông minh của bên thứ ba trong Tài liệu và tích hợp mới cũng như khả năng API nâng cao cho Meet, Chat và Spaces — tất cả đều nhằm cung cấp những cách mới để sử dụng các ứng dụng của bên thứ ba trong hoặc cùng với Google Workspace.
Tại hội nghị Tiếp theo vào tuần trước, Google cho biết Meet đã bổ sung gần một tá khả năng mới để tạo điều kiện thuận lợi cho những gì Google đang gọi là “kết nối phong phú”, trong khi các bản cập nhật bảo mật mới cho thấy một số khách hàng Enterprise Plus và Education nhận được mã hóa phía máy khách (CSE) trong Gmail và Google Tài liệu.
Thảo luận về các thông báo sau hội nghị, Yulie Kwon Kim, Phó chủ tịch quản lý sản phẩm của Google Workspace, cho biết Google cam kết mang đến cho khách hàng khả năng tùy chỉnh trong cách họ làm việc với các công cụ của chúng tôi.
“Tính cởi mở của nền tảng của chúng tôi mang lại công việc cùng nhau ở một nơi, cho phép những người gần gũi nhất với nó để thực sự điều chỉnh nó theo cách họ thấy phù hợp và quy trình công việc thực sự vượt trội so với sản phẩm”, Kim nói. “Vì vậy, một quy trình làm việc đơn giản để hoàn thành nhiệm vụ của bạn có thể mở rộng không chỉ nhiều ứng dụng không gian làm việc, mà còn các công cụ từ các nhà cung cấp khác cũng như các công cụ nội bộ. “
Chip thông minh tăng cường tích hợp ứng dụng
Một trong những bổ sung mới quan trọng cho nền tảng Workspace là việc mở rộng thứ mà Google gọi là chip thông minh — các liên kết được nhúng mà người dùng có thể thêm vào Google Documents bằng cách nhập ký hiệu @, một phần của khái niệm canvas thông minh được ra mắt vào năm ngoái.
Smart Canvas được thiết kế để hợp lý hóa cách Google Tài liệu, Google Trang tính và Google Trang trình bày hoạt động cùng nhau. Nó cung cấp cho người dùng Workspace khả năng đưa mọi người và thông tin họ cần vào Tài liệu thông qua @ -mentions đơn giản, tạo các đề cập tương tác về mọi người, tệp, cuộc họp và mẫu.
Google hiện đã mở rộng khả năng của chip thông minh cho các đối tác trong hệ sinh thái của mình, cho phép người dùng thêm nhiều dữ liệu phong phú hơn, nhiều ngữ cảnh hơn và thông tin quan trọng ngay trong quy trình công việc của họ. Với các chip thông minh mới của bên thứ ba này, khách hàng sẽ có thể gắn thẻ và xem thông tin quan trọng từ các ứng dụng của đối tác bằng cách sử dụng @ -mentions, đồng thời chèn thông tin tương tác và bản xem trước từ các ứng dụng của bên thứ ba trực tiếp vào Google Tài liệu.
Kim nói rằng bằng cách mở khung thông minh cho các ứng dụng của bên thứ ba và công bố các API mới, các nhà phát triển sẽ dễ dàng xây dựng trực tiếp vào Meet, Chat và Spaces hơn.
“Chúng tôi đã thấy rất nhiều động lực xung quanh cách mọi người tùy chỉnh các công cụ của họ trong Workspace. Hiện nay, có hơn 5.200 ứng dụng công khai trên thị trường của chúng tôi và hơn 5 tỷ ứng dụng được cài đặt trên Google Workspace, ”cô nói.
Một số tổ chức đã xác nhận rằng họ đang phát triển tích hợp chip thông minh của bên thứ ba, bao gồm AO Docs, Atlassian, Asana, Figma, Miro, Tableau và ZenDesk. Những chip thông minh dành cho tích hợp của bên thứ ba này sẽ được cung cấp cho khách hàng vào năm 2023.
Phương pháp tiếp cận hệ sinh thái mở giúp giải quyết sự lan rộng của SaaS
Atlassian là một trong những tổ chức tạo ra chip thông minh cho cả ứng dụng Jira và Confluence của mình, cho phép người dùng trực quan hóa chi tiết kế hoạch dự án quan trọng trực tiếp trong Tài liệu.
Erika Trautman, trưởng bộ phận sản phẩm quản lý công việc tại Atlassian, cho biết Atlassian đang đầu tư vào việc tích hợp Confluence và JIRA để người dùng có thể truy cập trực tiếp vào các sản phẩm của Atlassian bên trong các sản phẩm của Google. Các tích hợp này sẽ bắt đầu bằng việc tạo điều kiện truy cập vào các trạng thái JIRA và các trang Hợp lưu trong Google Tài liệu và dự kiến sẽ hoạt động vào đầu năm sau.
“Chúng tôi thấy người dùng áp dụng Google Tài liệu, Trang tính, Trang trình bày và các liên kết thông minh vào Trello ở quy mô rất cao, vì vậy, loại tích hợp sản phẩm chéo này rất có ý nghĩa đối với chúng tôi,” Trautman nói. Trello, một công ty con của Atlassian, tạo ra một ứng dụng quản lý công việc cộng tác cùng tên.
Trautman nói thêm rằng do sự gia tăng của các công cụ phần mềm hiện đã tồn tại trong hầu hết các tổ chức, vai trò của các công ty công nghệ là giúp khách hàng của họ giảm thiểu sự gián đoạn xuất phát từ nhu cầu liên tục chuyển đổi ngữ cảnh và giúp người dùng cuối dễ dàng truy cập các công cụ họ cần trong khi làm việc.
Trautman nói: “Chúng tôi cần gặp những người có chức năng mà họ muốn, họ đang ở đâu và không khăng khăng rằng họ phải đến các điểm đến khác nhau. “Tìm họ ở đâu và cung cấp các công cụ cũng như tích hợp đồng thời giúp quản trị viên tại các công ty lớn này đối phó với sự phức tạp của vô số ứng dụng mà nhân viên của họ cần, bằng cách đơn giản hóa việc quản trị và đảm bảo rằng mọi thứ đều an toàn.”
Kim nói rằng bằng cách mở ra những đổi mới của Google cho các đối tác bên thứ ba, Google Workspace trở thành “mô liên kết cho tất cả các công cụ tốt nhất”.
Cung cấp hơn 300 tính năng mới
Kim cho biết, để bắt kịp tốc độ thay đổi và đáp ứng nhu cầu thay đổi của khách hàng, Google đã cung cấp 300 bản cập nhật mới tập trung vào cộng tác cho khách hàng chỉ trong năm nay.
Các bản cập nhật khác được Google công bố vào tuần trước cho thấy rằng không có kế hoạch nào làm chậm lại điều đó.
Google Meet đã trải qua những gì công ty mô tả là tái tưởng tượng, mở rộng các khả năng của bên thứ ba mà người dùng có thể truy cập trực tiếp bên trong Meet, cùng với Tài liệu, Trang tính và Trang trình bày.
Google cũng đã công bố hai công cụ mới dành cho các nhà phát triển — API Google Meet và SDK bổ trợ của Google Meet — cả hai công cụ này sẽ cho phép người dùng kết hợp các ứng dụng của bên thứ ba với Google Meet.
Nếu không, Google đã thêm đèn chiếu loa trong Trang trình bày; tạo khung hình thích ứng với máy ảnh hỗ trợ AI từ Huddly và Logitech; nhận phòng họp; chế độ đồng hành trên thiết bị di động trong Meet; khả năng chỉ định các phòng hội nghị thành các phòng đột phá trong Meet; tự động đóng khung video; ghi chép cuộc họp tự động; và khả năng điều khiển các trang trình bày trực tiếp trong Meet. Một số bổ sung này có sẵn trong tháng tới, trong khi phần lớn sẽ có sẵn cho khách hàng từ năm 2023.
Người dùng cũng sẽ có quyền truy cập vào lời nhắc vị trí làm việc trong Lịch Google và các biểu tượng cảm xúc tùy chỉnh cũng như các cuộc trò chuyện nội tuyến trong Google Trò chuyện từ tháng này và quyền truy cập vào các không gian chỉ phát sóng trong Google Trò chuyện từ đầu năm 2023.
Liên quan đến các biện pháp bảo mật được cập nhật, ngoài CSE, khả năng ngăn chặn mất dữ liệu (DLP) mới cho Trò chuyện cho phép quản trị viên tạo các chính sách tùy chỉnh để giúp ngăn chặn rò rỉ thông tin nhạy cảm, trong khi các quy tắc tin cậy trong Drive sẽ cho phép kiểm soát chi tiết hơn đối với nội bộ và bên ngoài sự chia sẻ. Tất cả các tính năng này sẽ khả dụng vào cuối năm nay.
Bản quyền © 2022 IDG Communications, Inc.
[ad_2]