[ad_1]
Đã đến lúc loại bỏ những câu chuyện cổ hủ về công việc từ xa, công việc kết hợp và công việc linh hoạt.
Công việc từ xa là tạm thời hay ở lại? Những người làm việc từ xa đang làm việc ngớ ngẩn hay làm việc hiệu quả hơn? Công việc kết hợp có phải là sự thỏa hiệp giữa những nhân viên muốn làm việc từ xa và những người quản lý không?
Những câu hỏi này đã lỗi thời.
Trên thực tế, công việc từ xa và kết hợp, là ở lại đây.
Vì vậy, câu hỏi duy nhất còn lại (không được hỏi thường xuyên) là: Làm cách nào để chúng tôi làm cho công việc từ xa hoạt động hiệu quả nhất — cho chính chúng tôi và tổ chức của chúng tôi?
Xu hướng làm việc từ xa và kết hợp là sự thay đổi đột phá nhất trong cách thức hoạt động của các doanh nghiệp kể từ khi máy tính cá nhân và thiết bị di động ra đời.
Sau đó, giống như bây giờ, cuộc trò chuyện đã bị mất trong đám cỏ dại. Chúng ta có nên cho phép PC không? Chúng ta có nên cho phép nhân viên mang theo thiết bị của riêng họ không? Chúng ta có nên cấp máy nhắn tin, điện thoại phổ thông, sau đó là điện thoại thông minh cho nhân viên hay để họ sử dụng điện thoại của họ?
Nhìn lại, rõ ràng là tất cả những mối quan tâm này là hoàn toàn vô nghĩa.
Cuộc cách mạng PC là một cơn sóng thần chắc chắn sẽ cuốn trôi mọi cách làm cũ. Vì vậy, câu hỏi duy nhất lẽ ra phải là: Làm cách nào để chúng tôi đảm bảo các thiết bị này được trao quyền, bảo mật và có thể sử dụng được?
Tất cả sự tập trung nên tập trung vào đường cong học tập lớn của các tổ chức (cách tốt nhất để triển khai, cập nhật, bảo mật, cung cấp, mua và kết nối các thiết bị này để mang lại lợi ích tối đa)
Và bởi người dùng cuối (làm cách nào để tôi thành thạo bảng tính, tìm kiếm trên web, tạo nội dung, đồng bộ hóa giữa các thiết bị, bản trình bày, chia sẻ tệp và tất cả những thứ còn lại).
Nói cách khác, trong khi mọi người nghiến răng cân nhắc xem có nên cho phép thiết bị hay không – hoặc loại hoặc cấp độ thiết bị nào cho phép – năng lượng có thể được sử dụng tốt hơn nhiều để nhận ra toàn bộ vấn đề là về kỹ năng và kiến thức.
Vấn đề không phải là về việc có nên sử dụng các thiết bị máy tính cá nhân hay không mà là về cách sử dụng chúng một cách hiệu quả.
Sự thật là làm việc từ xa là một thực tế vĩnh viễn.
Nó có thực đối với những người làm việc từ xa, công việc kết hợp, người làm việc sau giờ làm việc, người đi làm, người đi công tác và những người khác. Vì vậy, đã đến lúc ngừng tranh luận liệu công việc từ xa có còn tồn tại hay không và bắt đầu nâng cấp lên thực tế mới.
Các kỹ năng làm việc từ xa: Nhân viên
Các cuộc họp yêu cầu nhiều kỹ năng khác nhau xung quanh các phương pháp hay nhất, nói ngắn gọn và mang tính xây dựng, ghi chú, trình bày thông tin và thuyết phục. Và những người giỏi trong các cuộc họp đã học được những kỹ năng này theo thời gian.
Các cuộc họp từ xa đi kèm với bộ kỹ năng của riêng họ. Và mọi người đã học chúng.
Ban đầu, những người làm việc từ xa bị phân tâm, “đa nhiệm” trong các cuộc họp và thường thể hiện sự thiếu kinh nghiệm và khả năng với các cuộc gọi điện video. Tuy nhiên, khả năng duy trì tương tác, tham gia vào quá trình ra quyết định (chứ không phải tán gẫu) và sử dụng thành thạo nhiều công cụ họp từ xa có sẵn cho thấy một “người gặp gỡ” từ xa khéo léo.
Bộ kỹ năng quan trọng nhất để làm việc từ xa xoay quanh tâm lý và quá trình làm việc mà không có sự giám sát trực tiếp, gần gũi.
Những người làm việc từ xa khéo léo thiết lập một quy trình hoặc một hệ thống để bắt đầu làm việc, duy trì sự tập trung, kiểm soát sự xao nhãng và đối phó với tâm lý làm việc vất vả khi xa người giám sát và đồng nghiệp.
Các kỹ năng làm việc từ xa: Lãnh đạo tổ chức
Các nhà lãnh đạo cũng phải đối mặt với một lộ trình học tập khó khăn để thành thạo các kỹ năng họp từ xa.
Và một lần nữa, đây là một lĩnh vực mà sự cải thiện đã rõ ràng. Các cuộc họp ngày càng nhỏ hơn và thường xuyên hơn, đó là cách đúng đắn để thực hiện điều đó.
Theo Andrew Brodsky, trợ lý giáo sư quản lý tại Trường Kinh doanh McCombs thuộc Đại học Texas ở Austin, ngày càng có nhiều cuộc họp video trực tiếp diễn ra, hầu hết đều không được lên lịch trước.
Các nhà lãnh đạo cũng đang tìm hiểu về lợi ích của công nghệ họp tốt hơn — các công cụ dựa trên AI, webcam, âm thanh, hệ thống và giao tiếp hợp nhất không đồng bộ.
Thái độ cũ, tạo ra sự khác biệt về chất lượng của video và âm thanh là dấu hiệu của một người nghiệp dư không có kỹ năng.
Các cuộc họp trực tiếp có thể chỉ đứng xung quanh trong bãi đậu xe. Nhưng mọi người từ lâu đã hiểu rằng việc đầu tư vào thiết bị tiên tiến, dễ sử dụng giúp hợp lý hóa cuộc họp sẽ mang lại các cuộc họp chất lượng cao và kết quả tốt hơn. Điều tương tự cũng xảy ra đối với việc cải thiện trải nghiệm sử dụng các công cụ kỹ thuật số nói chung.
Lĩnh vực kỹ năng nổi bật nhất của lãnh đạo tổ chức chưa được thành thạo liên quan đến việc quản lý nhân viên từ xa.
Các nhà quản lý khéo léo đang học cách tăng triệt để tần suất các cuộc họp trực tiếp ngắn hơn, tính đến sức khỏe của toàn bộ mọi người, chấp nhận thực tế của lịch trình linh hoạt và tập trung vào kết quả thay vì bề ngoài của công việc thông qua giám sát.
Các nhà lãnh đạo cũng cần nắm vững các kỹ năng về khám phá, thử nghiệm, triển khai và sử dụng thế giới công cụ mới cho phép làm việc từ xa về giao tiếp, bảo mật, quản lý nhân viên, v.v.
Đã đến lúc loại bỏ mọi niềm tin sai lầm rằng làm việc từ xa sẽ trở lại mức trước đại dịch.
Nó ở đây để ở lại. Và nó đi kèm với yêu cầu thành thạo một loạt các kỹ năng mới.
Bản quyền © 2022 IDG Communications, Inc.
[ad_2]
